02/07/2009 00.00
L'appello di Eurotravel alle agenzie di viaggi

"Vi chiediamo di pazientare per gli ultimi giorni, in modo da risolvere le ultime problematiche. Il vostro prezioso sostegno, che ci accordate da oltre 25 anni, sarà fondamentale per un corretto start-up del nuovo progetto aziendale". Una lettera inviata agli agenti di viaggi ha rotto il silenzio dietro il quale Eurotravel si era trincerato da giorni. A scrivere è il presidente Cleto Benin che, in prima persona, ha deciso di spiegare ai dettaglianti qual è la situazione attuale in cui si trova l'azienda. Nelle ultime settimane, infatti, si erano moltiplicate le voci sulla crisi del gruppo, su un possibile ingresso di un nuovo socio e sulla formazione di una joint venture. Accanto a questo i disguidi reali, come stipendi in ritardo (che hanno portato l'azienda ad incontrare i sindacati per definire un piano per i dipendenti) ed incertezze sulla programmazione. Adesso Benin ha deciso di fare chiarezza. "La crisi globale ha colpito pesantemente il turismo - si legge nella lettera -. Purtroppo tutto questo ci ha obbligati ad un processo di ristrutturazione aziendale e alla revisione della programmazione. A breve saremo lieti di comunicarvi notizie sul percorso intrapreso che ci consentirà al più presto di riprendere una normale operatività". Resta da vedere in che modo l'azienda riuscirà ad uscire da questa situazione e a fare luce in un momento di grande incertezza, soprattutto tra il mondo agenziale, che per primo deve fronteggiare il cliente finale e i suoi reclami.

da TTGItalia